Ich habe mein Passwort vergessen. Wie setze ich mein Passwort zurück?

Das ist überhaupt kein Problem.

In unserem Onlineshop findest Du oben rechts eine Schaltfläche zum Einloggen. Klicke auf diese Schaltfläche.

Es öffnet sich ein Fenster, um Dich einzuloggen. Unter dem Passwort-Feld findest Du einen Link "Passwort vergessen?".

Klicke darauf und gib als nächstes Deine E-Mail Adresse ein, mit der Du dich bei uns registriert hast und bestätige mit dem Knopf "Passwort zurücksetzen".

Nun erhältst Du eine E-Mail von uns mit Instruktionen, um ein neues Passwort zu vergeben.

Das Passwort zurücksetzen hat nicht funktioniert?

Bitte beachte: Solltest Du bisher kein Kundenkonto angelegt haben, dann kannst Du Dein Passwort auch nicht zurücksetzen. In diesem Fall musst Du erst ein Kundenkonto anlegen. Eine Bestellung in unserem Onlineshop legt nicht automatisch ein Kundenkonto für Dich an.