Bei Circulee bekommst Du 12 Monate Garantie auf jedes Gerät ohne Aufpreis. Zudem hast Du zum Zeitpunkt des Kaufs die Möglichkeit Garantieverlängerungen (über die 12 Monate des Standardzeitraumes) hinaus kostenpflichtig zu erwerben.
Die Garantie gilt ab dem Rechnungsdatum. Sollte einmal etwas defekt sein, schicken wir Dir ein vergleichbares Ersatzgerät, damit Du möglichst nahtlos weiterarbeiten kannst. Sollte kein vergleichbares Ersatzgerät verfügbar sein, wird der Rechnungsbetrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
Es gibt Fälle, in denen unsere Garantie nicht zum Tragen kommt: Wenn zum Beispiel eine Tasse Kaffee über den Laptop gelaufen ist, Du das Gerät individuell konfiguriert hast (etwa eine Hardwarekomponente getauscht hast) oder es der Witterung ausgesetzt wurde (z.B. Liegen lassen des Gerätes im Regen). Ausgenommen sind auch spezifische Verschleißteile wie Akku, Leitungselemente und Lüfter. Details zur circulee Garantie stehen in unseren AGB.
Sollte ein Garantiefall vorliegen, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.
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